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增值服務(wù)

    我長(zhǎng)沙海川節(jié)能技術(shù)有限公司與柳鋼股份公司2011年簽訂煉鐵廠3﹟4﹟5﹟6﹟高爐軟水項(xiàng)目EPC節(jié)能改造合同,并簽訂了技術(shù)協(xié)議,協(xié)議要求公司5﹟6﹟高爐軟水流量達(dá)到 3800m³/h。從高爐投產(chǎn)到改造時(shí),歷史最大用流量3600m³/h,設(shè)備運(yùn)行一年多以后,2013年4月份由于煉鐵廠爐內(nèi)整改,流量需求要增加到3900m³/h,此時(shí)甲方詢問(wèn)我方是否有辦法加大流量。海川公司技術(shù)部知道此消息后,立既派專工到現(xiàn)場(chǎng)了解情況,雖然不在雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議之內(nèi),但我公司還是免費(fèi)為客戶提供了新的調(diào)整方案并進(jìn)行改造,順利解決流量問(wèn)題,把流量提高到4000m³/h,完全滿足滿足甲方的生產(chǎn)需求。

 

 

    優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)得到了甲方的贊許。海川公司高度的服務(wù)意識(shí),想用戶之所想,做用戶之所需,一切以滿足用戶生產(chǎn)安全為根本,與客戶合作共羸才是服務(wù)的真諦。

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